Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 99oke

Tài khoản 99oke kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất trên điện thoại của bạn.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
99oke Nạp, rút và xác minh tài khoản 99oke
99oke Xác minh tài khoản 99oke

Xác minh tài khoản 99oke

Xác minh danh tính là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ tài khoản và số dư của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật chủ động. Quá trình thực hiện hoàn toàn trên điện thoại: chụp ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận. Đội ngũ xét duyệt kiểm tra thông

tin và phản hồi qua tài khoản của bạn. Sau khi xác minh thành công, toàn bộ tính năng rút tiền và nâng hạn mức giao dịch được mở khoá.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Dùng CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — ảnh chụp cần rõ nét, đủ bốn góc, không bị che khuất.
  • Chụp ảnh xác nhận danh tính — Hệ thống yêu cầu ảnh chân dung cầm giấy tờ để đối chiếu thông tin đăng ký tài khoản.
  • Gửi hồ sơ và chờ xét duyệt — Tải lên trong mục xác minh tài khoản — đội ngũ xem xét và thông báo kết quả qua hệ thống.
  • Tài khoản được mở đầy đủ tính năng — Sau khi duyệt, bạn rút tiền và sử dụng toàn bộ dịch vụ không bị giới hạn bởi bước xác minh.

Ví và kênh thanh toán tại 99oke

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước trung gian. Tất cả giao dịch đều đi qua kênh thanh toán nội địa đã được xác thực, phù hợp với tài khoản ngân hàng và ví bạn đang dùng hàng ngày.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay, số dư cập nhật ngay sau giao dịch.

ZaloPay

Liên kết ZaloPay với tài khoản 99oke để chuyển tiền hai chiều nhanh chóng từ ứng dụng quen thuộc.

Viettel Money

Dùng Viettel Money nạp tiền trực tiếp — phù hợp cho người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.

99oke Nạp tiền vào 99oke

Nạp tiền vào 99oke

Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — giao diện hiển thị rõ từng phương thức thanh toán nội địa. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ ví bạn đang dùng, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại. Số dư phản ánh vào tài khoản ngay khi giao dịch được xác

nhận từ phía ví. Không có phí xử lý từ phía chúng tôi cho các giao dịch nạp qua ví điện tử nội địa.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 99oke, chọn mục nạp tiền trên thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng hiển thị số tài khoản nhận tiền tương ứng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 99oke của bạn được cập nhật ngay lập tức.
99oke Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví điện tử bạn đã liên kết với tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính để bảo vệ số dư của bạn. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần chọn phương thức và

nhập số tiền. Chúng tôi không đặt ra mức phí rút tiền cố định, nhưng hãy kiểm tra điều kiện của từng ví điện tử về hạn mức giao dịch.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản 99oke, chọn rút tiền và xác nhận ví điện tử nhận tiền đã được liên kết.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút — hệ thống hiển thị số dư khả dụng để bạn tham khảo trước khi xác nhận.
  • Xác nhận danh tính — Với lần rút đầu tiên, hoàn tất bước xác minh tài khoản trước khi yêu cầu được duyệt.
  • Tiền về ví điện tử — Sau khi duyệt, số tiền chuyển về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo thông tin đã đăng ký.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến giao dịch tài chính tại 99oke — từ cách nạp tiền lần đầu đến xử lý khi giao dịch chưa về.

Có. Sau khi tạo tài khoản, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị — không cần xác minh trước để nạp lần đầu.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào hệ thống ZaloPay và trạng thái xác minh tài khoản của bạn. Chúng tôi gửi yêu cầu ngay khi bạn xác nhận.

CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực cùng ảnh chân dung cầm giấy tờ là đủ. Ảnh cần rõ nét và không bị che khuất bất kỳ thông tin nào.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Hạn mức giao dịch phụ thuộc vào cấp xác minh tài khoản và điều kiện của từng ví điện tử. Hoàn tất xác minh để sử dụng hạn mức cao hơn.

Có. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua kênh chat trong ứng dụng — mô tả vấn đề và đính kèm ảnh giao dịch để được xử lý nhanh nhất.
Tham khảo

99oke Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.